国际市场畅销的滚筒洗衣机在中国却遭遇了尴尬。经历了20年的发展，目前滚筒洗衣机的市场份额仅占全国份额的15%%，销售额不足全国份额的30%%，始终排在全自动波轮洗衣机、双缸洗衣机之后。

　　洗一次衣服要花上两三个小时，洗衣过程中还不能打开机盖添加衣物或洗涤液，排水必须走上排水，而一旦发生故障必须等维修人员上门排除后才能取出衣物——由于种种弊端，设计时尚、洗净度高的滚筒洗衣机在国内市场的销售一直难以普及。调查显示，目前滚筒洗衣机市场份额仅占全国份额的15%%，销售额不足全国份额的30%%。

　　设计创新是硬伤

　　从上世纪80年代小鸭最先从意大利引进国内第一条生产线起，滚筒洗衣机在中国经历了20年的发展。由于磨损小、适用广，滚筒洗衣机在国际市场大行其道，然而，如此畅销的产品在国内却遭遇了冷落。多年来，滚筒洗衣机一直徘徊在中国洗衣机市场的边缘。

　　目前在国内城市居民家庭中，滚筒洗衣机用户只有14.5%%，排在全自动波轮洗衣机、双缸洗衣机之后。

　　究其原因，几乎所有品牌的滚筒洗衣机在中国都采用了与欧洲一样的全球统一设计，这与我国建筑设计标准存在较大偏差，致使滚筒洗衣机产业严重脱离国情。

　　记者在市场上了解到，滚筒洗衣机多数采用上排水，与欧洲住宅排水方式一致，但这却不适合中国家庭使用。滚筒洗衣机在洗衣过程中都不能打开机盖，不能满足用户随时添加衣物和洗涤液的要求。此外，波轮洗衣机洗涤时间一般在1小时内，而滚筒洗衣机的洗涤时间至少要在2小时以上。从市场反馈的信息可以得出这样的结论：普通波轮洗衣机更适合大多数中国家庭。

　　目前，国内生产的滚筒洗衣机大多是“纯正欧洲血统”，生产线、产品设计大多沿用国外，因此在高度、排水等设计上不够本土化，也就是说，产品设计与消费需求不协调。而这也从更深层次上反映了企业产品设计创新的不足。由于接收信息的不对称性，消费者总处于弱势地位，这就需要生产企业彻底改变以往以自我为中心的设计理念，确立以消费需求为中心的理念。

　　有业内人士称，作为一个工业产品，要按照我们通常提及的技术标准组织生产，但按标准生产也会忽视对其他功能的设计。

　　然而，这种忽视却历经了20年。滚筒洗衣机在被引进的同时，对这个“舶来品”却不能够根据消费需求进行创新设计，致使上千亿元的市场长期冻结，这不能不说是国内家电业在产品创新设计上的“硬伤”。滚筒洗衣机存在的技术瓶颈应该得到重视。如何实现滚筒洗衣机在设计、操作、节能上的创新，还需要厂家在技术上进一步突破。

　　成本卡住咽喉

　　面对洗衣机市场2000万台的市场容量，以及与国外滚筒洗衣机90%%以上的市场占有率，我国滚筒洗衣机的发展速度显得过于缓慢。

　　作为“舶来品”的滚筒洗衣机在中国市场有着诸多的“水土不服”。除了在设计上不符合国内的消费需求外，这种在“发达国家研发，发展中国家生产”的模式，也是制约滚筒洗衣机市场发展的原因之一。制造成本持续居高不下，始终难以在量上取得突破。

　　高附加值带来的高额利润吸引了国内外大批生产厂家掘金滚筒洗衣机。目前市场上销售的滚筒洗衣机少有低于3000元的，高端产品更是高达万元以上，是洗衣机中名副其实的“贵族”。与波轮洗衣机相差2倍的价格，以及普遍高于人们2000元的心理预期，导致滚筒洗衣机市场看的人多，买的少。

　　业内人士认为，滚筒洗衣机如同彩电中的平板，都属于产业链中的高端产品，针对的人群是有限的。要想实现滚筒洗衣机的普及，需要引导消费观念，这是一个相当长的过程。在双缸洗衣机占据市场主力、全自动洗衣机还没有占据绝对份额的现实情况下，指望滚筒洗衣机普及还为时过早。

　　事实上，洗衣机作为一种省力型的产品，消费者购买时还是以价廉为目的，它与购买享受型产品对价位的预期不同。据了解，洗衣机的家庭使用更新率一般为6年—8年。从使用年限看，目前我国洗衣机消费已进入更新期。国家权威机构调查表明，我国洗衣机行业正在开始新的结构性调整，滚筒洗衣机已经成为大中城市46%%以上消费者的购买首选。

　　但不可否认的是，滚筒洗衣机仍旧处在市场培育阶段，作为高端产品，指望其在价格上与波轮洗衣机平起平坐，实现其份额的突破的确不大现实，关键要通过技术研发，实现产品升级，降低成本，这才是滚筒洗衣机摆脱叫好不叫座的关键所在。

　　节能助推市场

　　近几年，政府节能节水政策机制的引导，使节能节水型洗衣机也从概念普及进入到规范发展阶段。调查显示，消费者预期购买洗衣机功能的需求中，对节水节能的需求已经达到19.2%%。这也对滚筒洗衣机提出了更高的要求。

　　滚筒洗衣机属于热水型洗衣机，如果不加热就无法达到预期的洗净度，这也使其在加热过程中会耗费电能，但是，滚筒洗衣机特有的洗净比高、洗净均匀、磨损率低、含水率低、可加热消毒等优势，也使其越来越受到消费者的关注。目前在北京、上海等城市，滚筒洗衣机的普及率已有了较大提高。

　　在新的《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》国家标准中规定，洗衣机能耗限定值是强制性指标，所有合格产品都应符合能耗限定值要求；节能评价值是节能节水型洗衣机的评价指标。从标准规定的指标可以看出，滚筒洗衣机的节水优势是很明显的，以5公斤容量的洗衣机为例，新国标规定，节能节水型波轮洗衣机一个标准洗涤周期的用水量应不超过120升，用电量一个标准洗涤周期应不超过0.085度，洗净比应不小于0.8；滚筒洗衣机的用水量应不超过70升，用电量应不超过1.15度，洗净比应不小于0.94。

　　与波轮洗衣机相比，由于滚筒洗衣机洗净度高，噪声相对较小，滚筒洗衣机在韩国城市家庭中的占有率已达70%%，新加坡则高达90%%。

　　据了解，国家建设部正在编制《住宅整体厨房》《住宅整体卫浴间》标准，将促使厨卫产品和家电产品实现标准化生产，规模扩大，成本降低。根据国家“十一五”规划，即将出台的新标准将对洗衣机设计提出节水、节能、环保的“绿色消费”要求。有关人士认为，此举将使一直囿于欧式传统设计的滚筒洗衣机产业得以破局。

　　然而，从市场边缘到普及阶段，滚筒洗衣机的升级之路并不平坦。